Politik for Opsigelse af Abonnement

Senest opdateret: [01/06/2026]

Denne politik gælder for alle abonnementer købt via am.pm.

Abonnement

Ved oprettelse af et abonnement accepterer kunden, at betaling automatisk trækkes ved hver abonnementsperiode, indtil abonnementet opsiges.

Abonnementspriser, rabatter, produkter og leveringsintervaller fremgår ved bestilling og kan til enhver tid ses via kundekontoen.

Opsigelse

Abonnementet kan til enhver tid opsiges via kundekontoen eller ved at kontakte kundeservice.

For at undgå behandling af den næste abonnementsordre skal opsigelsen ske senest 2 hverdage før næste planlagte betalings- eller forsendelsesdato.

Hvis opsigelsen modtages senere end dette tidspunkt, kan den kommende ordre allerede være under behandling eller klargøring til afsendelse.

I sådanne tilfælde kan der opkræves et administrations- og håndteringsgebyr på 69 DKK, hvis ordren annulleres eller returneres.

Hvis betalingen allerede er gennemført, eller ordren er behandlet til afsendelse, vil opsigelsen først træde i kraft efter den pågældende levering.

Ændring af abonnement

Kunden kan til enhver tid:

• Ændre leveringsinterval
• Opdatere leveringsadresse
• Opdatere betalingsoplysninger
• Pause abonnementet (hvis funktionen er tilgængelig)
• Opsige abonnementet

Ændringer skal foretages senest 2 hverdage før næste planlagte betalings- eller forsendelsesdato.

Manglende betaling

Hvis en abonnementsbetaling afvises eller ikke kan gennemføres, forbeholder vi os retten til at forsøge betalingen igen eller suspendere abonnementet, indtil gyldige betalingsoplysninger er registreret.

Refundering

Allerede behandlede eller afsendte abonnementsordrer er omfattet af vores Returnerings- og Refunderingspolitik.

Af hensyn til sundhedsbeskyttelse og hygiejne kan kosttilskud ikke returneres eller refunderes, hvis produktets forsegling er brudt efter levering.

Hvis en abonnementsordre returneres til os som følge af manglende afhentning, forkert adresse eller afvisning af levering, gælder de samme regler som beskrevet i vores Leveringspolitik, herunder et administrations- og håndteringsgebyr på 69 DKK.

Prisændringer

Vi forbeholder os retten til løbende at ændre priser, produkter og abonnementsvilkår.

Væsentlige ændringer vil blive varslet via e-mail eller via kundekontoen inden ændringen træder i kraft.

Kampagner, Gratis Produkter og Introduktionstilbud

Fra tid til anden kan am.pm tilbyde gratis produkter, gaver, rabatter eller andre kampagner i forbindelse med køb eller oprettelse af abonnement.

Hvis et køb eller abonnement annulleres, opsiges eller returneres, og kunden som følge heraf ikke længere opfylder betingelserne for den pågældende kampagne eller det gratis produkt, skal det gratis produkt returneres i ubrugt og salgbar stand sammen med den øvrige ordre.

Hvis det gratis produkt ikke returneres, forbeholder vi os retten til at fratrække produktets normale salgspris fra det beløb, der refunderes.

Eksempel: Hvis et abonnement inkluderer en gratis shaker, og abonnementet eller ordren annulleres eller returneres, skal shakeren returneres sammen med ordren. Returneres shakeren ikke, vil dens normale salgspris blive fratrukket refunderingen.

Det samme gælder for andre kampagneprodukter, introduktionstilbud, gratis varer, gaver eller lignende fordele modtaget som en del af købet.

Opsigelse fra vores side

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige et abonnement ved misbrug, svig, manglende betaling eller andre væsentlige brud på vores handelsbetingelser.

Kontakt

Har du spørgsmål vedrørende dit abonnement, kan du kontakte os på:

am.pm
E-mail: [orders@ampmshop.dk]

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigst muligt.